Trendyol’dan Aldığınız Mobilyanın Kurulumu

Trendyol’da satıcıdan satıcıya değişen mobilyalar çoğunlukla demonte gelir ve kurulum ürüne dahil olmaz. Bu sayfada pazaryeri siparişinde kurulum sürecini ve bizim bu süreçteki yerimizi anlatıyoruz.

Kısa cevap: Trendyol’dan aldığınız mobilyayı İzmir’de kuruyoruz. Önce satıcının kurulum sunup sunmadığına bakın; sunmuyorsa ürün linkini bize gönderin. Kutuları teslim aldıktan sonra parça ve hasar kontrolünü kurulumdan önce yapmak, satıcıya başvuru hakkınızı korumak için önemlidir.
Ahşap panelleri akülü matkapla birleştiren usta
Temsili fotoğraf.

Bağımsız hizmet notu

Trendyol ile resmî bir bağlantımız yoktur; Trendyol ürünlerinin yetkili servisi değiliz. Bu sayfada bağımsız bir montaj hizmeti olarak, satın alınmış ürünlerin kurulumunu anlatıyoruz. Marka adı yalnızca hangi ürünlerin kurulumunu yaptığımızı belirtmek için geçer.

Pazaryeri siparişinde süreç

Pazaryerinde aynı ürün sayfasından birçok farklı satıcı sipariş verebilir. Kurulum hizmeti sunan satıcılar olabilir, sunmayanlar da. İlk adım, satın almadan önce ürün sayfasında veya satıcıya mesajla kurulumun ürüne dahil olup olmadığını öğrenmektir. Biz Trendyol’un ya da satıcının kurulum hizmetinin yerine değil, onların vermediği durumda devreye giriyoruz.

Sipariş teslim edildiğinde, kutuları kuruluma geçmeden önce kontrol edin. Hasarlı veya eksik parça çıkarsa satıcıya başvurmanız gerekir ve bu başvuruda geçerli olan süreler vardır; kurulumdan sonra bir parçanın eksik olduğunu fark etmek işi zorlaştırır. Bu nedenle sıra şöyle olmalı: teslim, kutu kontrolü, sonra kurulum.

  1. Satıcıya veya ürün sayfasına bakarak kurulum dahil mi öğrenin.
  2. Kutuları teslim alırken sayın ve dışarıdan hasarı fotoğraflayın.
  3. Kuruluma geçmeden önce parça listesini şemadaki listeyle karşılaştırın veya bize bildirin.
  4. Eksik ya da hasarlı parça varsa satıcıya başvurun ve kurulumu parça gelene kadar bekletin.
  5. Parçalar tam ise ürün linkini ve kutu sayısını bize gönderip randevu alın.

Ürün linkinden fiyatlandırma

Pazaryeri ürün sayfasında ölçü, kapak sayısı, çekmece sayısı ve parça sayısı yazar. Ürün linkini gönderirseniz bu bilgilerden kurulumun kapsamını çıkarabilir, çoğu zaman fotoğraf istemeden fiyat bildirebiliriz. Duvara sabitleme gerekiyorsa o ayrıca ücretlendirilir; ücret ürün ve duvar tipine göre bildirilir.

Farklı satıcılardan gelen ürünler

Bir evi donatırken genellikle ürünler farklı satıcılardan ve farklı günlerde gelir. Hepsini tek randevuda kurdurmak istiyorsanız, en son ürün gelene kadar beklemek en pratik yoldur. Kutular birbirine karışmaması için hangi kutunun hangi ürüne ait olduğunu işaretleyin.

Hangi ürünleri kuruyoruz?

Pazaryerinde en sık alınan demonte mobilyaların hepsini kuruyoruz:

  • Dolap, gardırop ve çok amaçlı dolap
  • TV ünitesi ve sehpa
  • Kitaplık, raf ve vitrin
  • Çalışma masası ve ofis mobilyası
  • Yatak, baza ve karyola
  • Koltuk takımı ve köşe koltuk

Satıcı yorumlarındaki kurulum bilgisi

Ürün yorumlarında kurulumun zorluğu, parça eksiği ve şemanın anlaşılırlığı hakkında çoğu zaman işe yarar ipuçları bulunur. Çok kutulu veya şeması karışık ürünlerde kurulum işini baştan ustaya bırakmak, ürünü kendiniz kurmaya çalışıp yarıda bırakmaktan genellikle daha az zaman ve emek harcatır.

Kutuyu hazırlamak: ne gönderirsiniz?

Randevudan önce ürün linkini, kutu sayısını ve kurulacak odayı yazmanız yeterlidir. Kutu etiketlerindeki ürün adını fotoğraflamak da parça listesiyle eşleştirmemizi kolaylaştırır. Hasarlı veya eksik görünen parça varsa onu da belirtin.

Trendyol’dan Aldığınız Mobilyanın Kurulumu Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

Satıcı kurulum vermiyor, ne yapmalıyım?

Bağımsız bir usta tutabilirsiniz; ürün linkini bize gönderirseniz kapsamı ve fiyatı bildiririz. Önce kutuları kontrol edip parça eksiği varsa satıcıya başvurun.

Farklı satıcılardan aldığım ürünleri aynı randevuda kurar mısınız?

Evet. Tüm ürünler geldikten sonra tek randevuda kurabiliriz; ürün listesini baştan iletmeniz yeterli.

Kurulumdan sonra parça eksik çıkarsa?

Eksik parçayı satıcı temin eder. Bunu kurulumdan önce fark etmek en doğrusudur; kurulumdan sonra fark edilirse fotoğrafla belgeleyip satıcıya iletmenizi öneririz.

Kutuyu açmadan beklemeli miyim?

Kutuyu açmadan önce dışarıdan hasar kontrolü ve kutu sayımı yapın. İçini açıp parçaları saymak için kurulumda birlikte bakabiliriz.

Hemen Ara WhatsApp